Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена: Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Условия возврата для товаров надлежащего качества Товар в надлежащем состоянии можно вернуть, если он: - не был в использовании; - без механических повреждений, сохранен товарный вид изделия и упаковки; - полностью укомплектованный; - со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой; - не относится к товарам, которые не подлежат возврату и обмену согласно перечню, утвержденному КМУ. 1. Упакуйте товар Положите новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, вернуть надо весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в той комплектации, в которой его получили. Чек отправлять не обязательно. 2. Как отправить товар курьерской службой Отправьте нам товар «Новой почтой» При возврате товара курьерской службой, оформите отправление по реквизитам: через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя: 0933267439 Нова пошта №124 Адреса: вул. Проїзна 12, Одеса Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» нужно отменить. 3. Как мне вернут деньги за товар? На карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты). Наличными - при оплате товара наличными, если возврат осуществляется в пункте приема возвратов в точке выдачи Новой почты. Обычно деньги возвращаются через 2-7 дней. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.